Quem somos!

   A Farmácia Fraternidade é um ambiente feito especialmente para pessoas que valorizam a qualidade de vida e uma alimentação saudável. 

   ​A Fraternidade inova no mercado com um novo conceito de cuidar da sua saúde por meio da prevenção, com uma alimentação adequada e equilibrada, sem perder os prazeres da vida. A unica empresa do ramo de manipulação na Capital Cuiabana a trabalhar somente com produtos naturais desde a manipulação e revenda de produtos. 

   ​Atuando desde 1984, a Farmácia Fraternidade, foi uma das primeiras farmácias de manipulação que abriram suas portas na capital matogrossense. Após 1999, sob o comando da Farmacêutica Bioquimica Solange Maria Bissaro Pitta, que já trabalhava nas dependências da Farmácia deu um avanço na empresa ampliando sua estrutura e serviços até então que não eram oferecidos.

   Hoje a empresa possui uma loja informatizada e equipada para atender prontamente de forma rápida e eficaz as necessidades de nossos clientes.

   ​Além da manipulação de fitoterápicos, cosméticos, florais, homeopatias e afins, a Farmácia Fraternidade oferece um mix completo de produtos naturais e suplementos alimentares, chás, encapsulados, shakes, instantâneos, cereais, homeopatias, florais, cosméticos, óleos essenciais e essências com seu portfólio voltado a grandes empresas no setor que atuam no mercado a mais de 20 anos, como Sanavita, Tiaraju, Florais de Minas e outras. 

   Os funcionários são todos qualificados para o trabalho e passam por constantes cursos de aperfeiçoamento e reciclagem para manter a qualidade dos produtos, bem como a dos serviços prestados aos clientes.

   ​A Farmácia está preocupada em tornar-se uma empresa com elevado grau de qualidade e inovação. Oferecer produtos e serviços aos seus clientes que superem as expectativas e garantam saúde e bem estar, conquistando a sua preferência por nós e por nossos produtos.

 

Missão


Promover saúde e bem estar, garantindo qualidade e segurança em nossos produtos e serviços oferecidos. Esperamos assim contribuir para a melhora de vida de todos, além de obter o reconhecimento de nossos serviços oferecidos a nossos clientes, médicos, funcionários e nossos parceiros de longa caminhada.

 

Visão
 

Ser uma empresa referência no mercado de manipulação e produtos naturais com um padrão de qualidade, contribuindo para a melhoria da saúde da sociedade e da preservação do meio ambiente. Os produtos naturais produzidos geram forças que atuam dentro dos seres humanos e fornecem o bem estar e vitalidade.


Valores

 

  • Priorizar a saúde e qualidade de vida de nossos clientes;
  • Oferecer um atendimento personalizado transmitindo respeito, dedicação, simpatia e clareza;
  • Comprometimento no atendimento ao cliente com ética e honestidade;
  • Compromisso com a qualidade, sempre buscando um aprendizado continuo;
  • Visa consientizar colaboradores e clientes a descartar medicamentos usados ou vencidos de forma correta;

 

Estrutura da Farmácia
 

   A Fraternidade dispõe de espaço para o atendimento dos clientes e profissionais de saúde, com ambiente climatizado e equipe capacitada para o atendimento, área destinada ao serviço de tele atendimento, Disk Saúde que coleta sua receita e entrega seu medicamento proporcionando comodidade ao cliente.
   ​A estrutura laboratorial da Fraternidade, foi pensada nos mínimos detalhes visando à qualidade total para a formulação dos medicamentos e cosméticos. Possuindo três laboratórios distintos com controle de qualidade: o de líquidos e de semi-sólidos onde são manipulados loções, géis, cremes, homeopatias e florais entre outros, e o de sólidos para manipular cápsulas, gomas, saches, efervescentes, pós e etc. Ainda conta com uma área de armazenamento de matérias primas e embalagens e um setor administrativo para controle da entrada e saída de produtos do setor.

   ​Para garantir o alto padrão de qualidade dos produtos fabricados, possui em seu estabelecimento laboratorios diferenciados que contam com equipamentos, termometros, e vidrarias calibradas e certificadas por orgãos competentes como INMETRO e COMPETEC, tendo ainda plano de capacitação técnica para seus colaboradores.

   ​A Fraternidade realiza um trabalho criterioso desde o recebimento da receita do cliente, da seleção e do controle da matéria-prima, da manipulação em si, até a entrega do produto final. Tudo com acompanhamento e controle intensivo do farmacêutico.

​Mas essa conferência exaustiva só garante um controle de qualidade eficaz porque a Fraternidade investe constantemente em procedimentos seguros, equipamentos com tecnologia e na qualificação de sua equipe profissional e farmacêutica.

Equipe Técnica


A Farmácia tem a sua disposição Farmacêutica especialista em manipulação magistral alopática e homeopática e técnicos, capacitados para planejar e executar a manipulação do medicamento personalizado com segurança.


Fornecedores Qualificados


​A Farmácia possui um setor para pesquisa e qualificação de novos fornecedores de produtos e matérias primas, material de embalagem e serviços sempre buscando o melhor ao cliente. Em parceria com a Anfarmag desde 2008 que realiza auditorias nos fornecedores para estar sempre buscando a qualidade e segurança nos serviços oferecidos pelos nossos fornecedores.

 

Estoque de Matéria Prima
 

A Farmácia atende as especialidades médicas com matérias primas certificadas e armazenadas em meio ambiente com sistema de controle de temperatura e umidade assegurando a qualidade dos produtos.

 

Laboratórios

Laboratório de Controle de Qualidade
 

   ​A Farmácia buscou o que existe de melhor e mais moderno em equipamentos e procedimentos de controle de qualidade para garantir eficácia de seus medicamentos manipulados com matéria prima e material de embalagem adquirida dos melhores fornecedores.
   O Laboratório de Controle de Qualidade conta com técnico e profissional qualificado, que realizam inspeções e análises durante o recebimento, fabricação e dispensação de matérias primas em todas as suas etapas, desde o recebimento da matéria prima ou material de embalagem, passando por diversos processos de controle de qualidade até sua aprovação, onde depois ficam disponíveis para a manipulação.

   ​O Laboratório de Qualidade Proquimo atesta a qualidade dos produtos adquiridos de fornecedores qualificados.

   ​Todos os produtos da Farmácia depois de passarem por um rigoroso teste de controle de qualidade são colocados a disposição do consumidor e continua a ser testada em seus laboratórios durante todo o prazo de validade, garantindo assim a vida útil do produto.

 

Laboratório de Sólidos, Semi Sólidos e Líquidos

 

   Espaço amplo, moderno, e climatizado para a manipulação exclusiva de formas farmacêuticas sólidas de uso oral, semi sólidos de uso tópico e líquidos orais com infra estrutura que garante a qualidade dos nossos produtos e o conforto de nossos colaboradores.


Porque manipular na Farmácia Fraternidade?


   Nós proporcionamos aos clientes e médicos um atendimento personalizado e humanizado, através da presença de farmacêutico e colaboradores qualificados que identificam as necessidades individuais.
   Na Farmácia Fraternidade você tem atenção e acompanhamento farmacêutico em tempo integral, visando esclarecer suas dúvidas sobre o uso correto de medicamentos e cosméticos. A Fraternidade é uma farmácia fitoterápica, manipulando gomas, xaropes, cápsulas, cosméticos, florais, homeopatias, a partir de plantas e ervas medicinais. Na Fraternidade, os medicamentos são manipulados a partir de matérias-primas testadas e aprovadas, onde o rígido controle de qualidade é feito desde a aquisição da matéria-prima até o produto final.

   ​A Fraternidade dispõe de laboratórios devidamente equipados que permitem a manipulação com total segurança dos medicamentos de acordo com as boas práticas de manipulação em farmácia.

   ​Na Fraternidade, todo processo de manipulação é acompanhado do início ao fim pelo farmacêutico até chegar nas mãos do cliente garantindo total segurança no aviamento das receitas.

   ​Aqui nós trabalhamos para oferecer os melhores produtos. Com a manipulação o médico prescreve medicamentos na dosagem exata para o seu tratamento. Você compra somente o necessário não havendo desperdício e evitando a auto-medicação. 


Responsabilidade Sócio Ambiental


   Observamos constantemente os avanços da destruição da natureza. É um progresso do qual não devemos nos orgulhar.
   ​Adotando alguns princípios, a Fraternidade está investindo cada vez mais na qualidade de seus produtos e na responsabilidade social.

 

Meio Ambiente

 

  • Implementamos um Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde, que proporciona o descarte em recipientes específicos de todos os resíduos de análises evitando a contaminação dos lençóis freáticos bem como o solo.
  • Nossos colaboradores recebem treinamentos sobre presevação, conscientização e a prática de atitudes em pról ao meio ambiente.
  • Nossos informativos online mostram que estamos dando preferência à publicidade eletrônica, contribuindo ainda mais com o meio ambiente.
  • Nossos clientes podem trazer suas embalagens de medicamentos usados ou vencidos até a nossa Farmácia, onde serão coletados e entregues a seus destinos corretos, preservando o meio ambiente.


Social


   ​A Farmácia recolhe roupas, calçados, brinquedos usados que serão destinadas as pessoas carente. Os programas sociais desenvolvidos junto à comunidade são frutos das diretrizes de responsabilidade corporativa. Esses programas têm o objetivo de contribuir de forma transformadora para o desenvolvimento econômico e social do Brasil.

 

Serviços Oferecidos

 

  • Atênção Farmacêutica, proporcionando segurança e orientações;
  • Farmacêutica com Título de Especialista em manipulação Homeopática expedido pela ABFH - Associação Brasileira de Farmacêuticos Homeopatas, podendo manipular e receitar medicamentos;
  • Programa de Fidelidade voltado ao varejo para clientes de Cuiabá e Várzea Grande estilo BCash, aqui um pequena percentagem da sua compra volta para sua conta em Saldo*. 
  • MLabs: Canais de atendimentos integrados para melhor experiência do cliente via Whatsapp, E-mail, Loja Virtual, Blog, Instagram, Facebook e Twitter;
  • Disk Saúde: Chega de trânsito, você não precisa mais enfrentar sol quente, buzinas e trânsito insuportável de Cuiabá. Para sua comodidade a Fraternidade entrega seu medicamento até você. Na sua casa ou serviço, estamos lá. Ainda se quiser enviamos para fora via Correios ou transportadora;
  • Loja Virtual: Através da loja virtual você pode comprar seus produtos com mais facilidade, retirar na loja ou solicitar que entreguemos para você;
  • Atendimento via Chat: mais praticidade e rapidez, pode entrar em contato conosco através da Loja Virtual via Chat;
  • Youtube: A Farmácia possui um canal no Youtube onde compartilha todas notícias de Fornecedores e colegas do ramo da profíssão que atuam no mercado de produtos naturais; Se inscrevam e fiquem por dentro das novidades;
  • Cupom de Descontos: A Farmácia disponibiliza gratuitamente cupons de descontos em diversos sites parceiros;

 

Confira as vantagens da entrega até você (Loja Física)

 

  • Entregamos na sua casa ou residência;
  • Você pode pagar no cartão de crédito e ainda pode parcelar suas compras em até 7x sem juros*;
  • Aceitamos pagamentos também na ASPE ou Calcard;
  • Para sua maior segurança, nossos entregadores fazem parte de uma empresa terceirizada, autorizada pela Anvisa a fazer entregas de medicamentos à domicílio. Essa mesma empresa entrega medicamentos em várias farmácias da cidade;
  • Para sua comodidade sempre entramos em contato antes para confirmar a entrega, caso não esteje no local da entrega, o produto voltará a central onde o responsável fará o contato com você reagendando sua entrega.**

 

* parcelamento conforme tabela de valores que podem ser confirmadas com o atendente;

** Toda entrega é cobrada uma taxa, por isso só entregamos após sua confirmação de entrega, caso contrário ela fica em nossa farmácia até conseguirmos contato para a confirmação da mesma.

 

Projetos Futuros

 

  • Programa de Fidelidade para clientes de Cuiabá e Várzea Grande que manipulam receitas conosco;
  • Voltar a trabalhar com envio de Email Marketing para enviarmos lançamentos, ofertas e mais conhecimento a todos via email;
  • Trabalhar com serviço de Push para clientes ficarem sabendo em primeira mão das novidades;
  • Adicionar em breve os produtos em uma Marktplace afim de disponibilizar os produtos em diversos lugares para compras
Pague com
  • PagHiper
  • Pagamento na Entrega
Selos

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Farmácia Fraternidade - Rua Pedro Celestino, 107 - Centro Norte -Cuiabá/MT - Telefone: (65) 3052-4058

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Farmacêutico Responsável: Solange Maria Bissaro Pitta . CRF/MT: 271